PC_LUCK (ピーシーラック)

パソコンは、殆どが空冷です。
CPUをファンで冷やしています。
パソコン内部の清掃は、素人の人には簡単ではありません。

突然、シャットダウンする。
排熱する場所が今までより熱くなる。
パソコンの動作が遅くなった。

そう感じたらお気軽にご相談下さい。

■ピーシーラック　桐原まで

TEL 06-6726-5472 /緊急090-3720-8635

E_mail: info@pc-luck.jp

ブラザーのプリンタをセットアップしました。
USBでは、問題なく動作します。
ところが・・・。

無線LANの接続で躓きました。
FAXをパソコンで受信出来ません。
今回のプリンタは、FAX付でパソコンにデータを取り込めるタイプです。

説明書を読んでも上手く設定出来ませんでした。
同じ事の堂々巡りです。
お客様は、プリンタに付属しているCDを破損したそうです。

ブラザーのホームページからドライバやソフトをダウンロードしました。
それでも動作しません。
ネットワークで接続するには、色々な壁があります。

ウィルスソフトやファイアウォールなどの設定も必要です。
ネットワークプリンタの例外設定をする必要があります。
取り扱い説明書や設定マニュアルだけでは、対応出来ませんでした。

そこでブラザーに直接質問する事にしました。
メーカーの問い合せ電話は、繋がり難いのが常識です。
1時間ぐらい待つは、普通なのです。

一般の人は、その時点で諦めます。
ブラザーの問い合せでは、約10分程度の待ち時間で繋がりました。
20時が受け付け終了です。

終わりの時間になると無情にも、「本日の受付は、終了しました。」
アナウンスが流れます。
当然ですが電話が繋がらないのにと・・・。

こんな不満を感じる人もいると思います。
仕事で使われているFAXです。
早急な接続と動作を求められます。

ブラザーの対応には、満足しています。
原因を潰しながら発見しました。
パソコンのFAX受信では、ネットワーク接続で「ノード名」の指定が必要です。

プリントやスキャナーが動作しても「ノード名」の指定が不十分だと
プリンタ本体での設定も出来ません。
パソコンに出るエラーメッセージだけでは、判断出来ませんでした。

同じ現象でも設定方法が違う場合もあります。
今回は、勉強になりました。
ブラザーの顧客対応には、関心しました。

無事にプリンタは、動作しパソコンにFAXデータを受信出来ました。

インターネットが繋がらない。
出張要請がありました。
早速、パソコンのチェックです。

2003年モデルです。
9年前のパソコンですから疑うのは当然です。
実際にチェックすると、ターミナルアダプタに問題がありました。

単純なチェックでは、アダプタの電源を一度オフにします。
再起動して状態をチェックします。
これで復旧する場合もあるのです。

今回は、アダプタの不良でした。

SONY VAIO typeN VGN-N51B

■仕様

・CPU intel Celeron M 1.73MHz
・メモリ 2GB(増設)
・HDD 100GB
・液晶　15.4型ワイド
・ドライブ DVDマルチドライブ
・内蔵(IEEE802.11b/g準拠、WPA2対応、Wi-Fi適合
・OS Windows Vista Home Premium
・リカバリ領域有り。
・付属品　純正ACアダプタ(新品)
・2007/5発売

■メーカーサイト

■PC_LUCKショップへ

昨日、飛び込みの仕事が入りました。
入荷したノートパソコンの写真も撮れていません。
今日は、掲載する予定です。

それにしても、パソコン価格の下落にはがっかりです。
5年落ちのパソコンは、10分1になります。
買った時は、16〜17万円だったのに・・・。

今回のノートパソコンは、ACアダプタが付属していませんでした。
そこで別途新品アダプタを付属します。
その分、割高になるかもしれません。

Windows Vistaは、不人気なOSでした。
これも価格に影響しているようです。
う〜ん。

ソニーのノートパソコンが入荷しました。
本日中に詳細情報をアップします。
お楽しみに！

お金は、ないけど・・・。
改革は、必要。
そこで苦手な「掃除」を本格的に始めました。

「整理整頓」と「掃除」は、ワンセットです。
お店と言うより作業所が優先されていました。
「ホコリ」当たり前。

これでは、顧客優先とは、言えないです。
気づいていても、出来なかったです。
自分を変えないと、店も変わらない。

店の改革は、自分の改革と同意語だと思いました。
店長が変わらないと、店も変わらない。
今、「お掃除大作戦！」中です。

貧乏なので改装資金は、ないです。
それでも整理グッズは購入しました。
透明なコンテナです。

段ボール箱では、中身の確認が出来ません。
どうしても商品の管理が甘くなります。
商品価値のなくなった物は、処分しました。

狭い店を有効に使うには、整理整頓が大切です。
でも、それが一番苦手です。
商品の陳列にも、問題がありました。

今後、講習会も常時開催したいと思っています。
去年は、念願のエアコンも設置しました。
最新型の省エネエアコンです。

小型冷蔵庫の設置で意識が変わりました。
新しい変化を楽しんでいます。

不用品の処分を進めています。
ゴミも大量に排出しました。
もう一息です。

来週には、「新装開店セール」を企画します。
綺麗になった店のお披露目も兼ねています。
パソコン部品も大量放出予定です。

お楽しみに！

店の整理を真剣にやってます。
狭い店です。
でも、不用品や未整理の部品の多いこと。

これでは、駄目だ。
自分の苦手を克服しようと思う。
新しい店づくりを頑張ろう。

新ピーシーラックにご期待下さい。